№ 1 ( 07 ) 2012

Телефонная служба для иммигрантов

Евангелическо-лютеранские приходы Куопио уже с 2000 года оказывают поддержку людям, переехавшим из России в Финляндию. За волонтёрскую работу телефонной службы для иммигрантов уже в течение 10 лет отвечаю я, нижеподписавшаяся, Людмила Иванова.

Иммигрантов обслуживают по телефонному номеру 040 484 8452. Звонок на него бесплатный. По данному номеру может позвонить любой русскоязычный иммигрант, нуждающийся в помощи или поддержке. При необходимости договариваются о личной встрече. Клиентам помогают в организации практических дел.

Чаще всего иммигранты нуждаются в переводческой - помощи в разных учреждениях и в разрешении будничных проблем. Такими могут быть, например, правила для жильцов дома и заполнение различных бланков. Я и сама в своё время прошла через все эти проблемы. Стресс начинается с момента пересечения границы.

По-моему, иммигранты хорошо осведомлены об условиях в Финляндии как таковых: квартиры, аккуратность, чистота, высокий уровень образования и социальная защита. При взгляде из России Финляндия кажется раем. Однако успешное обустройство в новой стране не удаётся при таком подходе, что всё будет предложено наготово, от работы до квартиры. Реальность другая: каждый сам вынужден строить своё будущее. Это не всегда легко. Поддержка инициативности и позитивного отношения требует вклада.

Я жила в Петрозаводске и переехала с семьёй в Куопио в 1995 году. Мы тоже переехали сюда ради детей, чтобы у них было хорошее будущее. В России у нас было много трудностей, однако и много хорошего, но легко никогда не было.

Я все перепетии испытала на себе: от первичного восторга до депрессии. Поэтому хочу помочь всем, кому трудно решить какой-то вопрос или, например, есть потребность поговорить и выпустить пар. Эта служба как работа психолога: я поддерживаю, мотивирую и ободряю. С каждым днём становится легче. И всё-таки нашим иммигрантам надо с уважением относиться к тому, что эта страна нас приняла. За это надо быть благодарным.

Текст:Людмила Иванова
 Перевод на русский язык: Лидия Попова
Фото: Олег Иванов

Наверх


 

Яндекс.Метрика