№ 3-4 ( 125-126 ) 2017

Центр OIVA

Консультирование, услуги по уходу и оценка потребностей

Oiva -keskus

Мультикультурное общество Monikko ry ведёт многостороннюю работу, направленную на улучшение качества жизни разных слоёв населения. На данный момент главным направлением общества является деятельность проекта Paloma, в котором уделяется особое внимание работе с пожилыми людьми (55+), которым особенно трудно адаптироваться в нашем быстроменяющемся мире. Руководитель Алина Ахтамо старается объединить в совместной работе как иммигрантов разных национальностей, так и финнов. Каждый находит занятие по душе: путешествия и экскурсии, углубление знаний финского языка и основ компьютерной грамотности, хоровое пение и танцы, физкультурные занятия и кружок рукоделия, игра на ложках и русские городки. Да всего и не перечислишь! Более подробно о деятельности общества можно познакомиться на сайте: www.monikkoyhdistys.com/ , а также увидеть фотогаллерею в Facebook (Monikko ry).

Неотъемлемой частью работы Paloma является информирование o возможностях и услугах, предоставляемых разными организациями и городом своим пожилым жителям и непосредственное знакомство с ними на месте. Весной этого года я побывала на одном таком мероприятии в центрe OIVA, где проводят консультации для клиентов центра по различным видам услуг города в социально-здравоохранительной сфере, например, по уходу и помощи на дому. Инструктор по уходу Тиина Куркинен рассказала о центре OIVA и ответила на вопросы. Беседа проходила с переводом на русский язык, поэтому как финны, так и русскоговорящие иммигранты могли получить ответы на многие интересующие их вопросы.

Центр OIVA был организован в 2012 году. Основной его деятельностью является оказание услуг пожилым и людям с ограниченными возможностями на дому и стационарное обслуживание. Название центра OIVA является аббревиатурой: Omaiset — Ikäihmiset — Vammaiset — Asiakkaat (близкие — пожилые — инвалиды — клиенты). С центром стоит связаться, если человеку трудно самому справляться с повседневными заботами или он ухаживает за близким человеком и ему нужна помощь, здесь дадут консультацию о социальных услугах и льготах для пожилых и людей с ограниченными возможностями. В OIVA может обратиться как сам человек, который нуждается в помощи, так и его родственник, близкий, тот, кто помогает пожилому или человеку с ограниченными возможностями (друг или сосед). На приём надо записываться, позвонив по телефону 014 266 1801 в рабочие дни с 9 до 15 часов или связаться по электронной почте прямо на городском сайте: www.jyvaskyla.fi/sote/ikaantyvat/neuvonta. Там же можно найти много полезной информации.

Oiva -keskus

Обслуживание в центре OIVA как правило начинается с оценки потребностей клиента. Консультанты центра проводят первоначальную беседу с клиентом, его родственниками, а также с людьми, осуществляющими уход за клиентом. Во время беседы выясняют, в какой помощи нуждается клиент и какими финансовыми / материальными ресурсами он обладает, определяют, какую помощь ему можно оказать и составляют план ухода / обслуживания. Первичная встреча обычно длится 1,5 часа, но если много вопросов, то 2 часа. По договорённости встреча может происходить и на дому.


— Сколько стоят услуги переводчика на такой встрече?

— Своих переводчиков у нас нет, поэтому при необходимости перевода нужно предупредить при заказе консультации. Мы зарезервируем вам время и одновременно закажем переводчика. Услуга перевода, как и сама консультация для клиента бесплатна.

В OIVA центре по адресу Keljonkatu 26 (корпус A, 1 этаж) осуществляется стационарный уход за очень пожилыми или имеющими очень много заболеваний людьми, которые нуждаются в круглосуточном обслуживании. В соседних корпусах осуществляется временный стационарный уход за клиентами, у которых ухаживающие за ними близкие находятся в кратковременном отпуске.


— Сколько стоит такой уход на время отпуска?

— Краткосрочный уход стоит 36,20 евро в сутки, а если есть договор по уходу за близким, то 12 евро в сутки. Одновременно мы можем обслуживать 50 человек. Часть из этого количества — клиенты только что выписавшиеся из больницы, находящиеся на реабилитации.


— Есть ли очередь на такое обслуживание?

— Очереди как таковой нет, но есть система записи. По вопросам поддержки людей, осуществляющих уход за близкими, можно обращаться по следующим телефонам:

  • Ydinkeskusta—Mattilanpelto—Keljonkangas—Säynätsalo—Korpilahti—Kypärämäki—Keltinmäki—Ruoke—Kuohu—Vesanka, тел. 014 266 3778
  • Halssila—Kangasvuori—Huhtasuo—Holsti—Kuokkala—Jyskä—Vaajakoski— Leppälahti—Oravasaari, тел. 014 266 3779
  • Mäki-Matti—Viitaniemi—Kortepohja—Lohikoski—Palokka—Tikkakoski,
    тел. 014 266 3635.

По вопросам ухода за людьми с ограниченными возможностями и за лицами моложе 18 лет обращайтесь по тел. 014 266 3914 или в центр OIVA по будням с 9 до 15, тел. 014 266 1801.

Общество Jyvässeudun omaishoitajat ry предлагает разнообразную помощь и услуги клиентам, осуществляющим уход за близкими, Väinönkatu 28 A LH7,
тел. 050 409 6975

www.jyvasseudunomaishoitajat.fi .

Oiva -keskus

— Где можно получить вспомогательные устройства?

— Вспомогательные устройства можно при необходимости получить бесплатно на прокат. К ним, в том числе, относится инвентарь, облегчающий передвижение — трости, костыли, ходунки. Срок проката будет согласован в каждом конкретном случае. Вспомогательный инвентарь, после согласованного срока, должен быть возвращён неповреждённым и чистым. Можно пригласить физиотерапевта на дом для оценки необходимого вспомогательного устройства (бесплатно) или обратиться за инвентарём лично по адресам:

  • Kyllön terveysaseman apuvälinepalvelu, Keskussairaalantie 20, тел. 014 266 2335
  • Palokan terveysaseman apuvälinepalvelu, Ritopohjantie 25, тел. 014 336 6422
  • Korpilahden terveysaseman fysioterapia, Virastokuja 2, тел. 014 266 2701
  • Alueellinen apuvälinekeskus, Kinkomaan sairaala, Parantolantie 24,
    тел. 014 269 3430.

— Какую помощь OIVA может предоставить на дому?

— Мы осуществляем доставку питания на дом. Стоимость 8,25 евро / обеденная порция. Обед доставляется в вечернее время в холодном виде, подразумевается, что это обед на следующий день. Доставка три раза в неделю — понедельник, среда, пятница. Учитываются пожелания, аллергии, диеты. Вся пища безлактозная. OIVA координирует доставку, но водителю нужен ключ от квартиры. Меню публикуется в интернете. В некоторых районах Ювяскюля есть пункты, где готовят горячее питание (стоимость около 10 евро).

OIVA организует доставку продуктов и предметов первой необходимости на дом. Для этого в продуктовом магазине открывается определённый счёт. Стоимость доставки одного пакета 6,65 евро. Заявку можно делать по телефону или интернету. Дополнительную информацию можно узнать по телефону 014 266 1801.

При необходимости устанавливаем кнопку вызова экстренной помощи (например, если у клиента частые падения), причём кнопка может быть на руке клиента. Браслет с кнопкой водонепроницаем, можно принимать душ. Необходимыми условиями является наличие телефона (мобильного или стационарного) и ключа, который будет находиться в OIVA для возможности оказания экстренной помощи (кругосуточно). Кнопка работает только дома. Услуга платная (35,80 евро / мес. + установка 82 евро), если доход менее 1085,11 евро в месяц, то обслуживание бесплатно.


Встреча оказалась очень информативной и полезной. Paloma проводит такую встречу уже второй раз, и каждый раз приходят новые люди и задают новые вопросы. Дополнительную информацию по услугам OIVA центра и города можно узнать из брошюры «Palveluopas-2017», выпущенной городом Ювяскюля www.jyvaskyla.fi/ikaantyneet/neuvonta/palveluopas.

Иногда, в трудных ситуациях, мы не знаем, что делать, куда обратиться, чувствуем себя одинокими и беспомощными. Особенно это касается людей пожилого возраста. Не отчаивайтесь, теперь вы знаете куда обратиться. Приходите в общество Monikko ry, здесь вы найдёте новых друзей, дело по душе и ощущение нужности. После летних каникул будет много интересных встреч и совместных занятий в кружках по интересам как в Ювяскюля, так и за его пределами www.monikkoyhdistys.com/toiminta.html.


Текст и фото: Наталья Савела
Перевод на финский язык: Тарья Свенск

Наверх


 

Яндекс.Метрика