Журнал «Мозаика Саво»
В этом номере:
Архив:
№ 4 (10)
№ 3 (09)
№ 2 (08)
№ 1 (07)
№ 4 ( 10 ) 2012
Ольга Кярппя знакома с нуждами иммигрантов
Консультация по услугам города Куопио
Мэрия, Tulliportinkatu 31
Телефон (бесплатная линия) 080 018 2050
Электронная почта: palveluneuvonta@kuopio.fi
Время работы по будням: 8.00–15.00
Консультант по услугам города Куопио Ольга Кярппя для многих иммигрантов становится первым контактным лицом в новом для них городе. Своей природной доброжелательностью и солнечным нравом Кярппя вызывает благодарность клиентов. В то же самое время преобразился и облик городской клиентской службы - он стал более дружелюбным и улыбчивым, чем раньше.
Ольга Кярппя работает в городе Куопио консультантом по услугам. В своей работе она специализируется на консультировании мигрантов и иммигрантов. Работа связана с обслуживанием клиентов: консультирование клиентов лично, по телефону и электронной почте.
Как консультант мигрантов Кярппя обслуживает всех людей, переехавших в Куопио или только обдумывающих переезд.
– Я оказываю иммигрантам «первую помощь», рассказывая об услугах города Куопио, даю дополнительную информацию и советую, в какую сферу услуг следует обратиться в следующий раз.
Кярппя обслуживает клиентов на финском, английском и русском языках. Кроме этого, она занимается обновлением англоязычного сайта города Куопио и разработкой русскоязычного сайта, который должен быть открыт в течение 2012 года.
– Я веду совместную работу с разными должностными лицами и принимаю участие в работе с иммигрантами. Были встречи, например, с представителями университета, гражданского училища и Общества «Финляндия-Россия».
«Думай о Финляндии как о новом доме и всё рано или поздно получится»
Кярппя родилась в Казахстане в 1976 году и переехала с семьёй в Карелию, в Костамукшу в 1983. В Куопио Кярппя оказалась в январе 2000 года, выйдя замуж. Сейчас она живёт в Куопио, в районе Сааристокаупунки.
– Мои любимые места в городе – парк Валкейсенлампи, тропинки в Сааристонкаупунки, музей Куопио, Собор, бассейн Липпумяки. Я увлекаюсь чтением, физкультурой, работами со стеклом, кулинарией.
Кярппя успешно прижилась в Куопио. Она подчёркивает важность изучения языка и культуры.
– Если хотите найти работу в Куопио, стоит в первую очередь выучить как следует финский язык, познакомиться с финской культурой и традициями и проявлять активность. Попробуйте познакомиться с финнами и вообще со всем, что связано с финским образом жизни: с культурой питания, юмором, сауной, природой.
Также Кярппя советует получить образование в Финляндии.
– Если вам кажется, что трудно найти работу в соответствии со своим образованием, стоит поду-мать о том, чтобы выучиться в Финляндии по новой специальности. Некоторые находят место работы через трудовую практику или летнюю работу, так, например, произошло со мной. По-моему, намного легче найти работу, получив финский документ об образовании.
Текст: Юкка Рёнккё
Фото: Висенте Серра
Перевод на русский язык: Лидия Попова
