№ 2 ( 10 ) 2012



HELSINKIMISSIO

HELSINKIMISSIO – это социальная организация, которая занимается работой с пожилыми людьми, ведёт кризисную работу с молодёжью и с целевыми группами. Миссия организации – призвать всех финнов бороться за людей, про которых забыли – бороться против одиночества. Организация работает в основном в столичном регионе. В ней насчитывается примерно 90 сотрудников и более 1600 обученных волонтёров. Деятельность HelsinkiMissio финансируют частные дарители, фирмы, фонды, город Хельсинки и Общество игровых автоматов (RAY).

Кризисный центр для молодёжи предлагает профессиональную помощь с низким порогом доступности

В организации HelsinkiMissio работает Кризисный центр для финноязычной и шведоязычной молодёжи. Здесь почти уже 20 лет предлагается профессиональная помощь с низким порогом доступности. Мы хотим напомнить о легко доступной помощи именно сейчас, так как в последнее время в медии много говорится о нехватке ресурсов в системе услуг психического здоровья и профилактических услуг, о чувстве дискомфорта в семьях и об отстранённости молодёжи.

Кризисный центр предлагает бесплатную профессиональную помощь молодёжи 12-29 лет и их семьям, за которой можно обращаться анонимно. В дежурную службу можно позвонить или прийти без заказа времени, диагноза или направления. В службу можно обращаться, например, в связи с угнетённым состоянием, с плохим самочувствием, со стрессом от учёбы или работы, с проблемами взаимоотношений с людьми, с нарушениями питания или по вопросам сексуального характера.

Основными формами работы Кризисного центра являются дежурство и краткая беседа. Во время дежурства молодой человек может позвонить или прийти поговорить прямо в офис без заранее заказанного времени или направления. В 2011 году было зарегистрировано в общей сложности 1 217 обращений в дежурную службу, а встреч с клиентами по заранее заказанному времени было 2 286.

Согласно статистике посещений, среди причин обращения в кризисную службу центральное место занимают причины психического характера: чувства угнетённости и паники, а также депрессивное состояние. Также имеют место различные социальные и соматические проблемы. Например, семейные дела и супружеские отношения, проблемы, связанные с учёбой или работой. Также стресс и необъяснимое плохое самочувствие часто оказываются теми темами, которые всплывают во время разговора.

Кризисный центр для молодёжи / HelsinkiMissio, Albertinkatu 33, Хельсинки. Время дежурства: Кризисный центр для финноязычной молодёжи, вт-чт, 9.00-13.00. Во время дежурства можно либо позвонить по тел. 045 341 0583, либо прийти в офис без заказа времени. Кризисный центр для шведоязычной молодёжи, вт.-чт. 11.00-13.00, тел. 045 341 0574.

Служба Aamukorva помогает одиноким старикам во время праздников

Статистические данные организации HelsinkiMissio по работе телефонной службы помощи Aamukorva (которую по-русски можно назвать, например, «Утренний собеседник») говорят о том, что во время Пасхи, к примеру, количество звонков от одиноких пожилых людей возрастает почти на 50 %. Когда горожане отправляются в отпуска, тысячи одиноких пожилых людей оказываются лишены человеческого общения.

Организация HelsinkiMissio круглый год предоставляет одиноким пожилым людям следующие услуги: утренняя телефонная служба, служба выездной помощи и общения, поддержка стариков силами добровольных помощников и занятия в группах для престарелых, стимулирующие их умственную деятельность. Каждое утро с 5.00 до 9.00 в течение всего года в телефонной службе Aamukorva дежурит прошедший обучение собеседник-волонтёр, которому можно позвонить по номеру 09 25 28 2730, стоимость разговора оплачивается по нормальному тарифу.

В праздники старики стесняются просить составить компанию. Тихими утренними часами тысячи пожилых людей нуждаются в собеседнике. Когда нет никого, кому можно хотя бы сказать «доброе утро», утешение доставляет то, что в долгие утренние часы можно найти собеседника в службе Aamukorva. А некоторым из стариков работники службы даже сами звонят.

В волонтёрской деятельности организации HelsinkiMissio видно, что самые одинокие престарелые люди стесняются просить составить им компанию во время праздников, «так как у каждого в это время – свои дела». Хотя поступающие в организацию просьбы о приезде сотрудников на дом удваиваются с приходом весны и света, пожилые люди удивляются, что кто-то из добровольных помощников хочет и в праздник их навестить.

Дополнительная информация:
начальник пресс-службы Хелена Хулкко,
тел. 050 582 2211, helena.hulkko@gmail.com

HelsinkiMissio летом

Организация HelsinkiMissio поддерживает как пожилых людей, так и молодёжь в течение всего лета. Старикам оказывают выездные услуги, чтобы совершить небольшие прогулки или помочь по дому, а на телефоне Aamukorva дежурит дружелюбный слушатель. Новинкой сезона стало летнее кафе для пожилых людей по адресу Albertinkatu 33, куда можно прийти пообщаться, выпить чашечку кофе или почитать газеты по вторникам с 10.00 до 12.00.

Выездную помощь можно вызвать по телефону 044 054 6236, телефонная служба Aamukorva работает по номеру 09 2528 2730 или 045 341 0504, стоимость звонков по тарифу оператора сотовой связи звонящего.

В кризисный центр для финноязычной молодёжи можно как прийти на дежурный приём в офис на Албертинкату, так и позвонить по телефону: вт-чт, 9.00-13.00, тел. 045 341 0583. В кризисный центр для шведоязычной молодёжи можно обращаться как по телефону 045 341 0574, вт-чт, 11.00-13.00, так и по электронной почте: krisjouren@helsinkimissio.fi

Пожилым людям хотелось бы подышать ароматом сирени и окунуть ноги в море

– Летом чувство одиночества обостряется, как и в праздники, когда многие службы перестают работать или работают по сокращённому графику. У одиноких людей возникает часто ощущение, что все другие могут где-то наслаждаться летом, а его одного позабыли дома, - рассказывает руководитель гражданской деятельности организации HelsinkiMissio Хенриетта Грёнлунд. – Это чувство конкретизируется у стариков, которые в одиночку не способны выйти на улицу.

Выездная служба HelsinkiMissio принимает просьбы от стариков, которые хотели бы, например, «окунуть ноги в море» или «подышать ароматом сирени в Суоменлинна», но нет никого, кто отвёз бы их туда, а одни они не могут это сделать. Это реальные просьбы, поступившие в HelsinkiMissio. Телефонная служба HelsinkiMissio не уходит в отпуск, а на просьбы людей стремятся отвечать в течение всего лета. На звонки всегда отвечает работник HelsinkiMissio, но выездную помощь оказывают обученные волонтёры.

Для одинокого человека рожок мороженого на солнышке может показаться роскошью

– Мы считаем, что каждый имеет право получить удовольствие от лета, так же и на том этапе жизни, когда впереди уже осталось не так много лет, - обосновывает свою мысль Хенриетта Грёнлунд. – Акция организации HelsinkiMissio «Лето и мороженое» – угощение мороженым волонтёров и пожилых людей, призвана поощрить волонтёров порадоваться лету вместе с пожилым человеком.

– Для многих из нас очевидно, что можно наслаждаться солнечным теплом на своём лице, запахом сирени или мороженым в парке. Но этого не происходит, если один не можешь выйти на улицу, а помочь некому, - продолжает Грёнлунд. – Кампания «Лето и мороженое» напоминает о том, что маленьким поступком можно осчастливить человека на целую неделю. На данный момент роздано уже более ста купонов для выезда волонтёра с пожилым человеком на прогулку с мороженым.

Источник: Пресс-релизы организации HelsinkiMissio, 02.04.2012, 30.04.2012 и 21.06.2012
Перевод на русский язык: Лидия Попова

Наверх


 

Яндекс.Метрика