• FinRusMedia
• |
• Infopaketti
• |
• RuFi
• |
• Euroopan parlamentti selkokielellä
• |
• Keski-Suomi
• |
• MaMu-Media
• Projektimme:

№ 5-6 ( 67-68 ) 2011

Syrjinnän vastaista neuvontaa

Rikosuhripäivystys (RIKU) aloitti syrjinnän vastaisen neuvonnan Pirkanmaan palvelupisteessä Tampereella loppuvuodesta 2009. Neuvontapalvelua on laajennettu vähitellen muihinkin RIKUn aluetoimistoihin.

Syrjintää voi tapahtua paitsi etnisen alkuperän vuoksi, myös esimerkiksi vammaisuuden, iän, seksuaalisen suuntautumisen, uskonnon, vakaumuksen, kielen, kansalaisuuden, mielipiteen, terveydentilan tai jonkin muun henkilöön liittyvän syyn perusteella. Syrjintä on Suomessa kielletty useammassakin laissa, ja kieltojen noudattamisen valvonta sekä oikeusturvan antaminen on säädetty monen eri viranomaisen tehtäväksi. Syrjintätapauksiin on mahdollista etsiä ratkaisua esimerkiksi syrjintälautakunnasta tai hakemalla hyvitystä oikeusteitse. Tällöin syrjintäepäilyn tueksi tarvitaan konkreettista näyttöä, jonka perusteella asiaa voidaan lähteä selvittämään.

Aina syrjintää ei ole helppo tunnistaa, koska se on usein epäsuoraa ja kätkeytyy käytäntöihin. Syrjiviä käytäntöjä saatetaan perustella jollakin neutraalilta kuulostavalla selityksellä. Moniperusteinen syrjintä on tilanne, jossa sama henkilö tulee syrjityksi kahden tai useammankin eri ominaisuutensa perusteella.

Usein syrjintä on rikos, ja siksi se kuuluu osana RIKUn perusneuvontatyöhön. Syrjinnän vastaisesta neuvonnasta vastaava viranomainen on Vähemmistövaltuutetun toimisto, jonka kanssa RIKU tekee asiassa yhteistyötä. RIKUn työssä kartoitetaan yhteydenottajan syrjintäkokemuksen luonnetta sekä toiminta- ja avunsaantimahdollisuuksia. Ellei kyseessä arvioida olevan rikos, yhteydenottaja ohjataan muun hänelle soveltuvan avun piiriin. Hänet voidaan joissain tapauksissa ohjata myös ottamaan yhteyttä Vähemmistövaltuutetun toimistoon jatkoapua ja asian selvittelyä varten.

Syrjinnän vastaisen neuvontatoiminnan alueellistaminen aloitettiin Yhdenvertaisuus EtuSijalle -hankkeen kautta kokeilemalla erilaisia palvelumalleja kolmella eri paikkakunnalla, Kotkassa, Tampereella ja Turussa. Pyrkimyksenä oli luoda pohjaa koko maan kattavan syrjinnän vastaisen neuvonnan järjestämiselle.

RIKUn aluetoimistoista saa syrjinnän vastaista neuvontaa pääsääntöisesti arkipäivisin virka-aikana. Jos työntekijät ovat varattuja, puhelinvastaajaan voi jättää yhteydenottopyynnön. Jos asiakas tarvitsee tulkkausapua, mahdollisuus siihen selvitetään. Itä-Suomen (Joensuu) aluetoimistosta pystytään palvelemaan suoraan venäjän kielellä (puh. 050 324 1314).

RIKUn alueelliset neuvontanumerot ovat:

Länsi-Suomi 050-572 9265

Lounais-Suomi 050-340 3580

Pohjois-Suomi 040-543 3495

Etelä-Suomi 09-4135 0550

Sisä-Suomi 03-3141 8513

Itä-Suomi 013-22 1990

Lappi 0400-97 9175

Lisää tietoa RIKUn syrjinnän vastaisesta neuvonnasta saa nettisivulta www.riku.fi. Nettisivun kautta voi myös lähettää yhteydenottopyynnön.

Teksti: Katarina Westman

Siirry ylös