№ 3 ( 65 ) 2011

За качество трудовой жизни!

Министерство занятости и экономического развития открыло новый сайт,
который носит название «Качество трудовой жизни». Его можно найти
по адресу: www.tem.fi/tyoelama . На сайте собрана информация, с помощью
которой можно одновременно повысить как прибыльность предприятия,
так и качество трудовой жизни. Материалы сайта сосредоточены,
в основном, на руководстве и внутренней динамике трудового коллектива.
Полезные материалы сайта представлены, к сожалению, только на финском
и шведском языках, поэтому журнал «Мозаика», с разрешения Министерства
занятости и экономического развития, решил опубликовать выборочные
материалы также на русском языке. Сначала мы рассмотрим вопросы,
касающиеся многообра́зия трудового коллектива, искусства руководства
и искусства подчинения.

Многообразный трудовой коллектив

В многообра́зном трудовом коллективе есть место для всех. Там работают
вместе:

Мужчины и женщины

Люди разного возраста

Люди с разным этническим происхождением

Представители сексуальных и половых меньшинств

Люди с частичной работоспособностью и инвалиды

Равенство означает, что все люди имеют право участвовать в интересной
работе в соответствии со своими способностями. Иногда для этого
требуются некоторые дополнительные меры, например, ознакомление
работника с работой на упрощённом языке или улучшение акустики с учётом
потребностей слабослышащих. Часто подобные меры приносят пользу
не только членам своей организации, но и её клиентам и партнёрам.

Новое мышление в вопросах руководства необходимо, так как трудовые
коллективы всё чаще становятся многообразными. Учёт многообразия
указывает на то, что в одном коллективе вместе могут работать самые
разные люди, на всех организационных уровнях.

Руководство многообразным коллективом и поддерживающая его
организаторская культура включают в себя больше, чем практика ведения
кадровой политики. На рабочем месте, где к этим вопросам относятся
ответственно, признают, что многообразие клиентов и партнёров
предприятия является также преимуществом в конкуренции.

Результативное руководство - многообразие как персонала, так и клиентов

Искусство быть руководителем и подчинённым

Качества хорошего руководителя:

Умение слушать и быть внимательным

Умение поощрять и поддерживать подчинённых

Смело решать проблемы

Умение чётко распределять информацию

Знать цель работы, быть целеустремлённым и уметь предвидеть

Строить и ценить доверие

Хороший руководитель - главное действующее лицо, с точки зрения
результативности работы. Он руководит работой, а не её выполнением.
Руководитель может считаться успешным тогда, когда каждый член
коллектива знает, в чём заключается его роль и что от него ожидают.
Уважение новому руководителю не даётся в качестве бесплатного подарка,
а он должен его заслужить.

Чаще всего хорошим руководителем становятся путём практической работы
на руководящем посту. Можно постоянно совершенствоваться в умении
распределять информацию, в использовании эмоционального интеллекта
и деловой хватки. Руководители среднего звена часто являются мастерами
в искусстве взаймодействия, и от них ожидают очень многого. Поэтому они
нуждаются в поддержке для продолжения своей деятельности. На многих
крупных предприятиях для руководящего звена организуются различные
форумы, объединяющие в себе взаимную поддержку руководителей и развитие
профессионального умения.

Хорошее руководство и многосторонние способности подчиняться создают
предпосылки для функционирования трудового коллектива. Под способностью
подчиняться подразумевается, например, то, что подчинённый сотрудничает
как с руководителем, так и c товарищами по работе, и обращает внимание
на хорошее поведение. Подчинённый понимает, что он несёт ответственность
за свою работу, и понимает важность того, что его деятельность является
частью работы и успеха всего коллектива. Руководитель может
поддерживать умение работников подчиняться, внося ясность в трудовые
задания, в содержание и цель работы, а также давая отзыв о выполненном
задании.

Каждый работник несёт ответственность за атмосферу в трудовом
коллективе

Источник: www.tem.fi/tyoelama

Наверх


 

Яндекс.Метрика